据粗略统计,在电缆行业中许多大的电缆企业,其每年大小几十次或数百次客户投诉中,其中由于在生产、管理等方面的原因而造成质量有缺陷、交货延期的不到10%。而由于一些特殊或定制的电缆产品,无法或难以采用国家标准,甚至还没有国家标准,只能采用企业内控工艺标准生产,因与客户解释沟通不足,造成误解而投诉的;以及用户自身电缆知识局限,对标准不理解,敷设或使用不当造成的达三分之二以上。因此不管哪个行业,哪种产品,都不可能百分之百杜绝差错,售后服务因此也必不可少。但当我们的电缆企业在全力做好售后服务的同时,更应该关注“售前服务。售后服务不是用嘴说的,是要付之于行,做到让客户满意,需要投入很多,而这些都将会成为你经营成本当中的一部分。如果你的前期工作做得不够到位的话,看似不起眼的小细节都将会成为你的大负担。他强调,电缆企业售前服务大有可为。电缆产品种类越来越多,先进科技的应用也较快,用户不可能完全掌握各种电缆知识,因此电缆企业应该及时对服务升级,不仅要在既有的售后服务方面进一步完善提高,还应该提供必要的售前服务,使用户能够顺利购买和使用你的电缆产品。如提供各种技术咨询,当好参谋,并提供有关技术资料,如产品样本、产品说明书、产品结构图、附件设计图等。必要时参与特殊要求产品的设计,提供特殊要求的技术参数。售前与售后两者都会产生成本,但对比来说,售后的成本是要远远大于售前的。值得肯定的是,目前许多厂商都建有完善的售前、售中、售后服务体系,并利用CRM把售前服务纳入到信息化服务系统。而更多的电缆企业仅有接待用户咨询的服务,对用户的各种问题一般都会给予圆满的解答,但是这并不能表示售前服务就完成了。电缆企业接受客户咨询只是被动的服务,虽然能够满足用户的一定要求,但是由于一些用户自身知识的限制,并不能对即将面临的各种问题进行全面的把握,操作中难免会出现问题。电缆厂商的售前服务只有变被动为主动,主动为用户解决可能遇到的各种问题,方才是知识经济时代服务竞争的真谛。目前一些企业开始认识到售前服务的意义,并相继推出了各种各样的的售前服务举措。美的、海洋工程仪表电缆厂家海尔等厂家明确提出了服务应从售前开始。而电缆企业虽然没有明确提出“售前服务”的响亮口号,在经营中,售前服务是知识营销的前提 在产品高度同质化的今天,质量、价格竞争只能算是眼球经济的产物,并没有长远的前途。在市场经济日益完善的时代,制胜市场最终还得靠以服务为中心的知识营销。电缆市场竞争虽然没有全面转向服务竞争,但能否提供包括售前服务在内的完善、资讯海洋工程仪表电缆优质的服务,将是企业能否赢得用户信任、制胜市场的关键。因此,售前和售后至关重要。电缆企业要把好这两道关,不但电缆企业和用户都省心,也有利于提升电缆企业的竞争力和品牌实力.
橡套电缆是由多股的细铜丝为导体,,外包橡胶绝缘和橡胶护套的一种柔软可移动的电缆品资讯海洋工程仪表电缆厂家种。 一般来讲,包括通用橡套软电缆、电焊机电缆、潜水电机电缆、无线电装置电缆和摄影光源电缆等品种。橡套电缆广泛使用于各种电器设备,例如日用电器,电动机械,电工装置和器具的移动式电源线,同时可在室内或户外环境条件下使用.根据电缆所受的机械外力,在产品结构上分为轻型,中型和重型三类,在截面上也有适当的衔接。一般轻型橡套电缆使用于日用电器,小型海洋工程仪表电缆厂家电动设备,要求柔软、轻巧、弯曲性能好;中型橡套电缆除工业用外,广泛用于农业电气化中,重型电缆用于如港口机械,探照灯,家业大型水力排灌站等场合。这类产品具有良好的通用性,系列规格完整,性能良好和稳定。防水橡套电缆和潜水泵用电缆,主要用于潜水电机配套。无线电装置用电缆,目前主要生产两种橡套电缆基本能满足要求。
电力电缆的使用至今已有百余年历史。1879年,北京资讯海洋工程仪表电缆美国发明家T.A.爱迪生在铜棒上包绕黄麻并将其穿入铁管内,然后填充沥青混合物制成电缆。他将此电缆敷设于纽约,开创了地下输电。次年,英国人卡伦德发明沥青浸渍纸绝缘电力电缆。1889年,英国人S.Z.费兰梯在伦敦与德特福德之间敷设了10千伏油浸纸绝缘电缆。海洋工程仪表电缆厂家1908年,英国建成20千伏电缆网。电力电缆得到越来越广的应用。1911年,德国敷设成60千伏高压电缆,开始了高压电缆的发展。1913年,德国人M.霍希施泰特研制成分相屏蔽电缆,改善了电缆内部电场分布,消除了绝缘表面的正切应力,成为电力电缆发展中的里程碑。1952年,瑞典在北部发电厂敷设了380千伏超高压电缆,实现了超高压电缆的应用。到80年代已制成1100千伏、1200千伏的特高压电力电缆。
1.屋檐下。电缆只在不直接暴露在阳光照射或超高温下,标准局域网电缆就可以应用,建议使用管道。资讯海洋工程仪表电缆厂家 紫外线(UV)--不要将无紫外线防护的电缆应用于阳光的直射环境内。2.外墙上。避免阳光直接照射墙面及人为损坏。热度--电缆在金属管道或线槽内的温度很高,许多聚合材料在这种温度下会降低使用寿命。3.管道里(塑料或金属的)。如在管道里,注意塑料管道的损坏及金属管道的导热。机械损坏(修复费用)--光缆的修复是十分昂贵的,在每一个间断点至少需要两次端接。4.悬空应北京海洋工程仪表电缆厂家用/架空电缆。考虑电缆的下垂和压力。电缆是否被阳光直接照射。5.直接在地下电缆沟中铺设,这种环境是控制范围最小的。电缆沟的安装要定期进行干燥或潮湿程度的检查。接地--如果控制电缆的屏蔽层需要接地,则必须遵守相应的标准。6.地下管道。为便于今后的升级,电缆更换以及与表面压力和周围环境隔离,辅设管道相隔离,辅设管道是一个较好的方法。但不要寄希望于管道会永远保持干燥,这将影响对电缆种类的选择。水--在局域网双绞线电缆的水分会增加电缆的电容,从而降低了阻抗并引起近端串扰问题。
中国的电力电缆业包含着庞大的商机和代价,这就必要企业进行立异和投入,可是不能自觉扩大,只要如许做,才气为行业和企业的成长注入壮大的能源,才气缔造出属于本身的技能和品牌,在国内化合作中立于不败之地。电线电缆行业无序扩大,在人才上却呈现了较为紧张的断层。人才在将来的企业成长中将处于关头职位地方,谁具有数目多、品质多、立异本领强的人才,谁就处于充实的上风职位地方。但海内不少企业却很少看重对人才的培育。人才缺位是海内企业介入国内化合作的最大危害。企业在热中于高压电缆出产线投入的同时,却还无法办理高压电缆出产用超净电缆料国产化的问题,而能出产高压电缆用附件的海内出产厂家也寥寥可数,研究高压电缆体系及工程和彻底满意高压电缆产物办事技能请求的企业更是风毛麟角。别的,在电线电缆财产链中,高附加值的电线电缆却很少有企业涉足;很少有企业埋头研究高端市场,特别是航空、航天、潜艇、舰船、核电(海内核电用电缆80%由外资企业或境外企业供给)、海上煤油平台、煤矿、煤油开采等范畴利用的产物和电子线缆、伴热电缆、汽车线束等。中国的电线电缆行业今朝面对着几大严重的磨练,此中金融危急是较为重要的一个方面,资讯海洋工程仪表电缆而别的另有行业外部的一些潜伏问题,同声传译。金融危急拦截了电线电缆行业高速增加,而产能多余致使电线电缆行业恶性合作,末了冒充伪劣影响了电线电缆行业康健成长。这恰是2009中国电线电缆行业大会上,预会带领、专家和今朝电缆制作商等配合担心的问题。本年以来,在当局鞭策和过多信贷资金流入的环境下,本已多余的产能又一次获得了猖獗扩大,拿高压VCV电缆来讲,海内企业已下马60多条出产线(而除中国以外的其余列国累计只要20多条),北京资讯海洋工程仪表电缆这类征象不但致使产能紧张多余,还致使一些新上的企业在人才的问题上“一将难求”,企业可以用钱买来装备和质料,但买不来企业成长的高本质技能人才。