据粗略统计,在电缆行业中许多大的电缆企业,其每年大小几十次或数百次客户投诉中,其中由于在生产、管理等方面的原因而造成质量有缺陷、交货延期的不到10%。而由于一些特殊或定制的电缆产品,无法或难以采用国家标准,甚至还没有国家标准,只能采用企业内控工艺标准生产,因与客户解释沟通不足,造成误解而投诉的;以及用户自身电缆知识局限,对标准不理解,敷设或使用不当造成的达三分之二以上。因此不管哪个行业,哪种产品,都不可能百分之百杜绝差错,售后服务因此也必不可少。但当我们的电缆企业在全力做好售后服务的同时,更应该关注“售前服务。售后服务不是用嘴说的,是要付之于行,做到让客户满意,需要投入很多,而这些都将会成为你经营成本当中的一部分。如果你的前期工作做得不够到位的话,看似不起眼的小细节都将会成为你的大负担。他强调,电缆企业售前服务大有可为。电缆产品种类越来越多,先进科技的应用也较快,用户不可能完全掌握各种电缆知识,因此电缆企业应该及时对服务升级,不仅要在既有的售后服务方面进一步完善提高,还应该提供必要的售前服务,使用户能够顺利购买和使用你的电缆产品。如提供各种技术咨询,当好参谋,并提供有关技术资料,如产品样本、产品说明书、产品结构图、附件设计图等。必要时参与特殊要求产品的设计,提供特殊要求的技术参数。售前与售后两者都会产生成本,但对比来说,售后的成本是要远远大于售前的。值得肯定的是,目前许多厂商都建有完善的售前、售中、售后服务体系,并利用CRM把售前服务纳入到信息化服务系统。而更多的电缆企业仅有接待用户咨询的服务,对用户的各种问题一般都会给予圆满的解答,但是这并不能表示售前服务就完成了。电缆企业接受客户咨询只是被动的服务,虽然能够满足用户的一定要求,但是由于一些用户自身知识的限制,并不能对即将面临的各种问题进行全面的把握,操作中难免会出现问题。电缆厂商的售前服务只有变被动为主动,主动为用户解决可能遇到的各种问题,方才是知识经济时代服务竞争的真谛。目前一些企业开始认识到售前服务的意义,并相继推出了各种各样的的售前服务举措。美的、光伏电缆价格海尔等厂家明确提出了服务应从售前开始。而电缆企业虽然没有明确提出“售前服务”的响亮口号,在经营中,售前服务是知识营销的前提 在产品高度同质化的今天,质量、价格竞争只能算是眼球经济的产物,并没有长远的前途。在市场经济日益完善的时代,制胜市场最终还得靠以服务为中心的知识营销。电缆市场竞争虽然没有全面转向服务竞争,但能否提供包括售前服务在内的完善、购买光伏电缆优质的服务,将是企业能否赢得用户信任、制胜市场的关键。因此,售前和售后至关重要。电缆企业要把好这两道关,不但电缆企业和用户都省心,也有利于提升电缆企业的竞争力和品牌实力.
生产执行标准GB12706.2等同采用国际电工委员会IEC60502 ISO4589-2/BS2863氧指数(OxygenIndexLOI) 这是ISO和BS标准中针对氧指数的规范燃烧法:西藏自治区购买光伏电缆依据材料是否容易燃烧,判断其是否是阻燃电线-ZRBV或者阻燃电力电缆-ZRYJV..根据是否燃烧,辨其火焰颜色;是否冒烟,烟量多少来判断,从型号的结构来看,RVV是软护套线的表示,后面加个光伏电缆价格字母p就是屏蔽线了,屏蔽一般是屏蔽网,64编128编铜丝编织成的屏蔽信号网
电线电缆分类应用及基本结构1、分类把用以传输电(磁)能、购买光伏电缆信息和实现电磁能转换的线材产品统称为电线电缆。按用途不同可以将电线电缆分为五大类:裸电线:仅有导体而无绝缘层的产品,如钢芯铝绞线、铝绞线、铜绞线。产品主要用在城郊、农村、用户主线、开关柜等。绕组线(电磁线):以绕组的形式在磁场中切割磁力线感应产生电流,或通以电流产生磁场作用的电线,主要用于各种电机、仪器仪表等。如漆包线。电力电缆:在电力系统的主干线路中用以传输和分配大功率电能的电缆产品,如交联聚乙烯绝缘电力电缆等。产品主要用在发、配、输、变、供电线路中的强电电能传输,通过的电流大(几十安至几千安)、电压高(220V至500kV及以上)。通信电缆和光缆:传输电话、电报、电视、广播、传真、数据西藏自治区光伏电缆价格和其他电信信息的电缆、光缆等。电气装备用电线电缆:从电力系统的配电点把电能直接传送到各种用电设备、器具的电源连接线路用的电线电缆。如控制电缆、布电线等。2、电线电缆的应用.电力系统:电力系统采用的电线电缆产品主要有架空裸电线、汇流排(母线)、电力电缆 (塑料线缆、油纸力缆(基本被塑料电力电缆代替)、橡套电缆、架空绝缘电缆)、分支电缆、电磁线以及电力设备用电气装备电线电缆等。信息传输系统:用于信息传输系统的电线电缆主要有市话电缆、电视电缆、电子线缆、射频电缆、光缆、数据电缆、电磁线、电力通讯或其他复合电缆等。机械设备、仪器仪表系统:除架空裸电线外几乎其他所有产品均有应用,但主要是电力电缆、电磁线、数据电缆、仪表电缆等。3、电线电缆的基本结构导体:传导电流的物体,电线电缆的规格都以导体的截面表示。绝缘:将绝缘材料按其耐受电压程度的要求,以不同的厚度包复在导体外面而成。保护层:保护电缆的部分
按电压等级分按电压等级可分为中、低压电力电缆(35千伏及以下)、高压电缆(110千伏以上)、购买光伏电缆超高压电缆(275~800千伏)以及特高压电缆(1000千伏及以上)。此外,还可按电流制分为交流电缆和直流电缆。按绝缘材料分1、油浸纸绝缘电力电缆以油浸纸作绝缘的电力电缆。其应用历史最长。它安全可靠,使用寿命长,价格低廉。主要缺点是敷设受落差限制。自从开发出不滴流浸纸绝缘后,解决了落差限制问题,使油浸纸绝缘电缆得以继续广泛应用。2、塑料绝缘电力电缆 绝缘层为挤压西藏自治区价格光伏电缆塑料的电力电缆。常用的塑料有聚氯乙烯、聚乙烯、交联聚乙烯。塑料电缆结构简单,制造加工方便,重量轻,敷设安装方便,不受敷设落差限制。因此广泛应用作中低压电缆,并有取代粘性浸渍油纸电缆的趋势。其最大缺点是存在树枝化击穿现象,这限制了它在更高电压的使用。3、橡皮绝缘电力电缆 绝缘层为橡胶加上各种配合剂,经过充分混炼后挤包在导电线芯上,经过加温硫化而成。它柔软,富有弹性,适合于移动频繁、敷设弯曲半径小的场合。常用作绝缘的胶料有天然胶-丁苯胶混合物,乙丙胶、丁基胶等。按电压等级分1、低压电缆:适用于固定敷设在交流50Hz,额定电压3kv及以下的输配电线路上作输送电能用。2、中低压电缆:(一般指35KV及以下):聚氯乙烯绝缘电缆,聚乙烯绝缘电缆,交联聚乙烯绝缘电缆等。3、高压电缆:(一般为110KV及以上):聚乙烯电缆和交联聚乙烯绝缘电缆等。4、超高压电缆:(275~800千伏)。5、特高压电缆:(1000千伏及以上)。
1、电缆的路径选择应符合下列要求:(1)避免电缆遭受机械性外力、过热、腐蚀、辐射、磨损等危害。购买光伏电缆电缆的敷设需要外部良好的环境支持,如果很容易遭受不良因素的干扰,容易加大对其的损害破坏,容易引发线路故障和事故。(2)满足安全要求条件下使电缆较短,尽量使得电缆的使用越短就越能节省成本费用。(3)便于敷设、维护,如果维护不方便,应该考虑比较方便的位置和条件,地段施工比较好。(4)避开将要挖掘施工的地方,对于一些地理位置比较复杂,路况不好,容易产生泥石流、坍塌等的路段需要慎重施工,避开重新选择。(5)充油电缆线路通过起伏地形时,使供油装置较合理配置,充分保障线路的平稳正常铺设。2、电缆群敷设在同一通道中位于同侧的多层支架上配置,应符合西藏自治区光伏电缆价格下列规定:(1)应按电压等级由高至低的电力电缆、强电至弱电的控制和信号电缆、通讯电缆的顺序排列。当水平通道中含有35kV以上高压电缆符合允许弯曲半径要求时,宜按“由下而上”的顺序排列。在同一工程中或电缆通道延伸于不同工程的情况,均应按相同的上下排列顺序原则来配置。(2)同一重要回路的工作与备用电缆需实行耐火分隔时,宜适当配置在不同层次的支架上。(3)支架层数受通道空间限制时,35kV及以下的相邻电压级电力电缆,可排列于同一层支架,1kV及以下电力电缆也可与强电控制和信号电缆配置在同一层支架上。3、电缆在任何敷设方式及其全部路径条件的上下左右改变部位,应符合电缆绝缘及其构造特性要求,都应满足电缆允许弯曲半径要求,对自容式铅包充油电缆,允许弯曲半径可按电缆外径的20倍。如果超过线缆规定的弯曲程度时,容易造成电缆的放电、击穿等事故,因此需要格外注意。